Регистрация    
 Имя пользователя:    Пароль:   Помнить  



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 798 ]  На страницу Пред.  1 ... 36, 37, 38, 39, 40  След.
              Автор                      Сообщение
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 10 дек 2012, 11:09 
Аватара пользователя
Евгений Фролкин
Техподдержка терминального ПО

Зарегистрирован: 24.02.2011
Сообщения: 345
Откуда: г. Барнаул

Карма: 15
Flex писал(а):
на версии 3.3.37 наблюдается в диспетчерской на терминалах пропадание трафика как входящего так исходящего

Алгоритм расчета трафика полностью новый. В 3.3.37 были недочеты, исправление в следующей версии.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 10 дек 2012, 14:36 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
проблема на версии 3.3.37 на Мери Кей, неверно подставляются поля ID и сотовый телефон, они перепутаны местами. Возможно это послужило отклонением платежа. В ПО указана ошибка что работа с данным провайдером не реализована, в ЛК PinPay данного платежа тоже нет. Менеджер говорит что все нормально у меня с данным провайдером. Скрин выслал на info@paypro.ru
Через QIWI тоже не проходит, подставляется ФИО и все


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 11 дек 2012, 10:53 
Аватара пользователя
Артем Борков
Профи

Зарегистрирован: 26.01.2012
Сообщения: 376

Карма: 80
Flex писал(а):
проблема на версии 3.3.37 на Мери Кей, неверно подставляются поля ID и сотовый телефон, они перепутаны местами. Возможно это послужило отклонением платежа. В ПО указана ошибка что работа с данным провайдером не реализована, в ЛК PinPay данного платежа тоже нет. Менеджер говорит что все нормально у меня с данным провайдером. Скрин выслал на info@paypro.ru
Через QIWI тоже не проходит, подставляется ФИО и все

Провайдер MaryKay поправлен около полутора месяцев назад. В этом провайдере используется параметр:
Форма ввода "Платежной системы"=
для того чтобы не вводить лишние данные, например при оплате через PinPay требуется ввести 5 полей, а через CyberPlat всего 2.
Но данные формы не попали пока ни в одно обновление, потому что программа собирающая обновление не обрабатывала данный параметр, и все работает на старой форме в которой есть данная ошибка.
В программу собирающую обновление внесены изменения и формы попадут в следующее обновление.
Извините за доставленные неудобства.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 11 дек 2012, 15:31 
-не указано-
Опытный

Зарегистрирован: 20.01.2007
Сообщения: 137

Карма: 0
обнаружил два таких платежа. под основным номером телефона МТС идет номер "9137473". что это?



1.12 18:14 2 м. 21397 9146868487 МТС 50 42
9137473
1.12 17:33 1 м. 21394 9140783246 МТС 170 156.4
9137473


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 11 дек 2012, 18:07 
Аватара пользователя
Артем Борков
Профи

Зарегистрирован: 26.01.2012
Сообщения: 376

Карма: 80
ararap писал(а):
обнаружил два таких платежа. под основным номером телефона МТС идет номер "9137473". что это?



1.12 18:14 2 м. 21397 9146868487 МТС 50 42
9137473
1.12 17:33 1 м. 21394 9140783246 МТС 170 156.4
9137473


Проблемой занимаемся. По возможности не перезапускайте терминал.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 11 дек 2012, 18:42 
-не указано-
Опытный

Зарегистрирован: 20.01.2007
Сообщения: 137

Карма: 0
support@paypro.ru писал(а):
ararap писал(а):
обнаружил два таких платежа. под основным номером телефона МТС идет номер "9137473". что это?



1.12 18:14 2 м. 21397 9146868487 МТС 50 42
9137473
1.12 17:33 1 м. 21394 9140783246 МТС 170 156.4
9137473


Проблемой занимаемся. По возможности не перезапускайте терминал.


хорошо. тоже самое в №333


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 11 дек 2012, 19:20 
Аватара пользователя
Евгений Фролкин
Техподдержка терминального ПО

Зарегистрирован: 24.02.2011
Сообщения: 345
Откуда: г. Барнаул

Карма: 15
ararap писал(а):
обнаружил два таких платежа. под основным номером телефона МТС идет номер "9137473". что это?



1.12 18:14 2 м. 21397 9146868487 МТС 50 42
9137473
1.12 17:33 1 м. 21394 9140783246 МТС 170 156.4
9137473

Исправление в следующей версии.
Возникает после задержки при прохождении нескольких платежей с разным количеством полей.
Влияет только на отображение платежей в диспетчерской.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 13 дек 2012, 17:02 
-не указано-
Опытный

Зарегистрирован: 20.01.2007
Сообщения: 137

Карма: 0
ef@paypro.ru писал(а):
ararap писал(а):
обнаружил два таких платежа. под основным номером телефона МТС идет номер "9137473". что это?



1.12 18:14 2 м. 21397 9146868487 МТС 50 42
9137473
1.12 17:33 1 м. 21394 9140783246 МТС 170 156.4
9137473

Исправление в следующей версии.
Возникает после задержки при прохождении нескольких платежей с разным количеством полей.
Влияет только на отображение платежей в диспетчерской.


не знаю на что влияла это, но сегодня сделал инкассацию и в итоге больше 9000р не хватает в стекере.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 14 дек 2012, 11:25 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
ararap писал(а):
не знаю на что влияла это, но сегодня сделал инкассацию и в итоге больше 9000р не хватает в стекере.


У меня инкасация совпала полностью, хотя такие проблемы тоже были


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 17 дек 2012, 15:27 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
выложите пожалуйста обновление отдельно для формы МериКей


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 17 дек 2012, 16:34 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
3,3,38 на мери кей - номер телефона и ID перепутаны как и в прошлой версии. Скрин отправлял


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 17 дек 2012, 16:41 
Аватара пользователя
Артем Борков
Профи

Зарегистрирован: 26.01.2012
Сообщения: 376

Карма: 80
Flex писал(а):
выложите пожалуйста обновление отдельно для формы МериКей


Вложения:
MaryKay_Forms.7z [1.23 КБ]
Скачиваний: 254
 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 17 дек 2012, 16:45 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
support@paypro.ru писал(а):
Flex писал(а):
выложите пожалуйста обновление отдельно для формы МериКей


Проблема та же, почитайте сообщение выше http://forum.paypro.ru/viewtopic.php?f= ... 6985#p6983


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 17 дек 2012, 18:16 
Аватара пользователя
Артем Борков
Профи

Зарегистрирован: 26.01.2012
Сообщения: 376

Карма: 80
Flex писал(а):
support@paypro.ru писал(а):
Flex писал(а):
выложите пожалуйста обновление отдельно для формы МериКей


Проблема та же, почитайте сообщение выше http://forum.paypro.ru/viewtopic.php?f= ... 6985#p6983

Ошибки устранены в версии 3.3.39b. Если отклоняется платеж по PinPay с ошибкой 130 (Работа с данным провайдером не реализована), значит у вас не назначена услуга.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 20 дек 2012, 05:10 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
3,3,39 - проблема с трафиком осталась


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 20 дек 2012, 19:10 
Аватара пользователя
Александр Фатьянов
Техподдержка терминального ПО

Зарегистрирован: 05.04.2012
Сообщения: 19

Карма: 0
Проблема с трафиком решается, сейчас установили на тестовый терминал версию с полным логированием трафика, на днях выясним где ошибка


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 25 дек 2012, 23:54 

Зарегистрирован: 12.03.2010
Сообщения: 66

Карма: 0
Добрый вечер, коллеги. С сегодняшнего дня возникли проблемы
с проведением World of Tanks и odnoklassniki.ru через Qiwi и PinPay.
Платежи отклоняются с кодом: Номер не принадлежит оператору.

В ручную через кабинет Qiwi платежи отклоняются c той же ошибкой.
Подскажите у меня у одного такие проблемы???
Версии ПО на терминалах 3.3.33b и 3.4.6.1b...


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 26 дек 2012, 15:10 
Аватара пользователя
Сергей
Профи

Зарегистрирован: 27.01.2009
Сообщения: 547
Откуда: Тольятти

Карма: 13
Big писал(а):
Добрый вечер, коллеги. С сегодняшнего дня возникли проблемы
с проведением World of Tanks и odnoklassniki.ru через Qiwi и PinPay.
Платежи отклоняются с кодом: Номер не принадлежит оператору.

У меня не наблюдается, танки через Киви, одноклассники через Киви и Пинпей.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Не в сети
 Сообщение Добавлено: 26 дек 2012, 15:31 
Аватара пользователя
Артем Борков
Профи

Зарегистрирован: 26.01.2012
Сообщения: 376

Карма: 80
Big писал(а):
Добрый вечер, коллеги. С сегодняшнего дня возникли проблемы
с проведением World of Tanks и odnoklassniki.ru через Qiwi и PinPay.
Платежи отклоняются с кодом: Номер не принадлежит оператору.

В ручную через кабинет Qiwi платежи отклоняются c той же ошибкой.
Подскажите у меня у одного такие проблемы???
Версии ПО на терминалах 3.3.33b и 3.4.6.1b...


Обновите версии, были изменения по этим провайдерам.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
В сети
 Сообщение Добавлено: 26 дек 2012, 15:39 
Аватара пользователя
Александр
Профи

Зарегистрирован: 22.08.2010
Сообщения: 2232

Карма: 57
Big писал(а):
Добрый вечер, коллеги. С сегодняшнего дня возникли проблемы
с проведением World of Tanks и odnoklassniki.ru через Qiwi и PinPay.
Платежи отклоняются с кодом: Номер не принадлежит оператору.

В ручную через кабинет Qiwi платежи отклоняются c той же ошибкой.
Подскажите у меня у одного такие проблемы???
Версии ПО на терминалах 3.3.33b и 3.4.6.1b...


C одноклассниками через киви у меня возникают периодически проблемы, но когда я задаю перепроведение платежа через диспетчерскую то платеж проходит если все реквизиты введены правильно. Грешу на саму Киви. Думаю у них проблемы с некорректной работой данного провайдера.


 
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 798 ]  На страницу Пред.  1 ... 36, 37, 38, 39, 40  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: